ورود | ثبت نام
اعتماد و خرید شما ، شروع یک دوستی پایدار است .
با خرید از لوکس مَرد فقط قیمت کالا و هزینه ارسال را پرداخت می کنید و هیچگونه هزینه اضافی مثل مالیات ، بسته بندی و . . . را پرداخت نمی کنید . همچنین هزینه ارسال مشخص شده در سایت کاملا واقعی و درست تعیین شده تا خریدی مطمئن و منصفانه داشته باشید .
همه تلاش ما این است که بهترین محصولات آرایشی و بهداشتی آقایان با کیفیتی تضمین شده و در شرایطی عالی به دست شما برسد . با این حال ممکن است پس از خرید ، به هر دلیلی تصمیم به بازگرداندن کالا بگیرید . ما این امکان را برای شما فراهم کرده ایم تا از زمان دریافت کالا تا 7 روز بتوانید با آسودگی خاطر کالا را مرجوع کنید.
- قبل از هرگونه اقدام برای مرجوعی ، ابتدا با پشتیبانی تماس بگیرید .
- در صورتی که علت مرجوعی از اشتباهات تیم ما باشد به این معنی که کالای دریافت شده با اطلاعات سایت و سفارش شما متفاوت باشد ؛ در این صورت 100 درصد تمام مبلغ پرداختی که شامل هزینه کالا و هزینه ارسال باشد به طور کامل توسط ما به مشتری بازگردانده می شود .
- در صورتی که علت مرجوعی سلیقه ای باشد ؛ در این صورت فقط مبلغ هزینه کالا به مشتری بازگردانده می شود . توجه داشته باشید که در مرجوعی سلیقه ای به دلیل رعایت مقررات بهداشتی فقط وقتی امکان پذیر است که پلمپ کالا باز نشده باشد .
- ما در لوکس مَرد با افتخار اصالت تمام محصولات را تضمین می کنیم ؛ از این رو تمام محصولات سایت بدون استثنا شامل ضمانت اصل بودن و داشتن تاریخ انقضا هستند .
- کالا پس از بازگشت ، ابتدا توسط کارشناسان ما بررسی می شود و در طی 24 ساعت مبلغ مورد نظر به حساب بانکی شخص سفارش دهنده واریز می شود .